梦幻客服热线

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020-83918162 通了之后可以按照语音提示分类,找到对应的人工服务(电话打通后): 按1-账号问题;在账号问题里只有报失神兽才有人工服务,流程是:打通电话后:按1-4-2。 按2-密分问题;将军令、密保卡和电话密保在这里都没有提示有人工服务;账号通的人工服务流程是:打通电话后:按2-3-2。手机密保的人工服务流程是:打通电话后:按2-4-2。 按3-点卡问题;流程是:打通电话后:按3-2。 按4-游戏其他问题;流程是:打通电话后:按4-3。 建议你用同一个号码去打客服,因为客服会记录下你的资料,当你第二次再打去人工台的时候,客服人员都能叫出您了,感觉很温馨的哦~~。还有就是要很有耐心的等待排队,有时要等很长时间,甚至会等到自动断线,要多打几次。我以前对客服流程不太熟悉,总喜欢打电话去解决问题,实在太费时间了,在等候的时间里还感觉特别委屈,后来我学会在网上的客服去解决问题,效率也是很快的,也有专人去跟进。上次我在客服网投诉了点卡消费的问题,不一会就收到回复了,让我提供图片,后来GM还在游戏里联系我。所以啊~~不一定是说打电话才能解决问题,看你的问题严重性去选择哪一种服务吧,这样才是最有效率和最省时间的。 辽宁二,红海,89,李樱桃

作者:知名专家 本文网址:http://www.psutoday.com/news/26819.html

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