SCB / Kbank ให้โอนฟรีค่าธรรมเนียม “ต่างธนาคาร”

ข่าวใหญ่ของวงการเศรษฐกิจที่คาบเกี่ยวกับวงการไอทีสัปดาห์นี้ไม่พ้นเรื่องของ 2 ธนาคารยักษ์ใหญ่ที่ประกาศฟรีค่าธรรมเนียมในการโอนเงินข้ามเขต กดเงินต่างจังหวัดและอีกหลากหลายธุรกรรมที่ในอดีตอาจจะเสียค่าธรรมเนียมไม่น้อยเลยทีเดียว แต่ตอนนี้ประกาศให้ฟรี นี่เป็นการช่วงชิงจังหวะที่รายได้จากค่าธรรมเนียมที่ลดลงจากการที่ลูกค้าไปใช้บริการ Promtpay เป็นการสร้างฐานลูกค้าให้มากยิ่งขึ้น

ค่าธรรมเนียมที่หลายคนอาจแสลงใจมากคือ “ค่าธรรมเนียมโอนต่างธนาคาร” แบบโอนทันที ที่จะเสีย 25บาท ถ้ายอดสูงขึ้นก็ 35 บาท ซึ่งเป็นค่าธรรมเนียมที่ค่อนข้างแพงมาก โดยเฉพาะในยุคที่หลายคนซื้อของออนไลน์ บางครั้งการซื้อของ 3-4ร้อยบาท แต่เสียค่าธรรมเนียม 25 บาท นับเป็นสัดส่วนที่ค่อนข้างสูง

ปี 2560 ธนาคารแห่งประเทศไทยรายงานว่า รายได้จากค่าธรรมเนียมและบริการของธนาคารพาณิชญ์อยู่ที่ 196,000ล้านบาท (โดยประมาณ) นับว่าเป็นรายได้อันมหาศาลและถือเป็นรายได้หลักของธนาคาร ทั้งนี้รายได้จากค่าธรรมเนียมดังกล่าว มาจาก12รูปแบบดังนี้

  1. การรับรอง รับอาวัล และค้ำประกัน
  2. บัตรเครดิต
  3. บริการบัตร ATM บัตรเดบิต และบริการธนาคารอิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ
  4. บริการโอนเงินและเรียกเก็บเงิน
  5. บริการที่ปรึกษา
  6. ค่าธรรมเนียมจัดการ
  7. การจัดการออก การจัดจำหน่ายหลักทรัพย์ และการค้าตราสารแห่งหนี้
  8. การดูแลและเก็บรักษาหลักทรัพย์ของลูกค้า
  9. ค่าธรรมเนียมเกี่ยวกับเช็ค
  10. ค่าธรรมเนียมการออกเล็ตเตอร์ออฟเครคิต
  11. ค่านายหน้า
  12. ค่าธรรมเนียมและบริการอื่น ๆ

สำหรับธนาคารแรกที่ประกาศให้ฟรีค่าธรรมเนียมการโอนข้ามธนาคารและค่าธรรมเนียมอื่นๆคือ ธนาคารไทยพาณิชญ์ โดยประกาศให้ฟรีค่าธรรมเนียมการโอนต่างธนาคาร / โอนข้ามเขต / จ่ายบิล / จ่ายค่าบริการต่างๆ / เติมเงินมือถือ / กดเงินไม่ใช้บัตรทั่วไทย ซึ่งเรียกได้ว่าแทบจะฟรีทุกรายการ ไม่จำกัดจวนครั้ง แต่บังคับให้ใใช้บริการผ่าน Easy Net ไม่ก็ Easy App เชื่อว่าผู้ใช้บริการของธนาคารเจ้านี้ก็ใช้กันทุกคนอยู่แล้ว

ธนาคารคู่แข่งอย่าง “กสิกรไทย” นั่งไม่ติดจนต้องประกาศตามมา ว่าฟรีค่าธรรมเช่นเดียวกัน โดยในรายละเอียดการฟรีค่าธรรมเนียมเหมือนกับธนาคารไทยพาณิชญ์ทุกประการ เพียงแต่กสิกรไทยไม่มีบริการกดเงินไม่ใช้บัตร และกำหนดว่าฟรีแค่ถึงสิ้นปีนี้ (แต่อาจขยายเวลา)

การฟรีค่าธรรมเนียมครั้งนี้สั่นสะเทือนวงการธนาคารที่มีรายได้จากค่าธรรมเนียมมาอย่างยาวนาน และเชื่อว่าอีกไม่นานหลายๆธนาคารก็น่าจะประกาศให้ฟรีเช่นเดียวกัน ทั้งนี้ธนาคารอาจมีรายได้ลดลงจากค่าธรรมเนียม แต่ต้นทุนการบริหารจัดการเงินสด และการลดจำนวนตู้ ATM และเปลี่ยนรูปแบบสาขาให้เป็นการปรึกษาการบริการการลงทุน / การเงิน อาจทำให้ธนาคารมีรายได้ที่เพิ่มขึ้นในระยะยาวได้

Comments

comments